Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego Money-Eco.com.

Administratorem danych osobowych jest:

Money-Eco.com
ul. Budowlana 123
00-001 Warszawa
Telefon: +48 22 123 45 67
Email: [email protected]

2. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach działalności serwisu przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

2.1 Dane zbierane bezpośrednio od użytkowników:

• Imię i nazwisko
• Adres email
• Numer telefonu
• Treść wiadomości (w formularzach kontaktowych)
• Inne dane dobrowolnie podane przez użytkownika

2.2 Dane zbierane automatycznie:

• Adres IP
• Informacje o przeglądarce internetowej
• System operacyjny
• Czas i data wizyty
• Odwiedzone strony
• Źródło odwołania

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

3.1 Przetwarzanie na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO):

• Przesyłanie informacji marketingowych
• Newsletter
• Personalizacja treści

3.2 Przetwarzanie na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):

• Analiza statystyk strony internetowej
• Zabezpieczenie przed nadużyciami
• Obsługa zapytań i reklamacji
• Marketing bezpośredni własnych usług

3.3 Przetwarzanie na podstawie wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):

• Realizacja usług remontowych
• Przygotowanie wycen
• Komunikacja w sprawie realizacji zamówienia

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane klientów: przez okres obowiązywania umowy oraz przez 6 lat po jej zakończeniu (zgodnie z przepisami o rachunkowości)
• Dane z formularzy kontaktowych: przez 3 lata od ostatniego kontaktu
• Dane do newslettera: do momentu wycofania zgody
• Dane analityczne: przez 25 miesięcy
• Logi systemowe: przez 12 miesięcy

5. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Podwykonawcy świadczący usługi IT i hostingowe
• Firmy świadczące usługi kurierskie i logistyczne
• Dostawcy systemów płatności
• Dostawcy narzędzi analitycznych
• Organy państwowe na podstawie obowiązujących przepisów prawa

Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu zostały odpowiednio przeszkolone i związane umowami gwarantującymi bezpieczeństwo danych.

6. Prawa użytkowników

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

6.1 Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)

Mają Państwo prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Państwa dane osobowe, a jeśli tak, to mają Państwo prawo uzyskać dostęp do tych danych.

6.2 Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)

Mają Państwo prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

6.3 Prawo do usunięcia (art. 17 RODO)

Mają Państwo prawo żądać usunięcia danych osobowych w określonych przypadkach przewidzianych prawem.

6.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

W określonych przypadkach mają Państwo prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych osobowych.

6.5 Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Mają Państwo prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

6.6 Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO)

Mają Państwo prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionych interesów.

6.7 Prawo cofnięcia zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, mają Państwo prawo cofnąć zgodę w dowolnym momencie.

7. Sposób kontaktu w sprawie danych osobowych

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można się z nami kontaktować:

• Email: [email protected]
• Telefoniecznie: +48 22 123 45 67
• Listownie na adres: ul. Budowlana 123, 00-001 Warszawa

8. Prawo wniesienia skargi

Mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest:

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Telefon: 22 531 03 00
Email: [email protected]

9. Pliki cookies

Nasza strona internetowa używa plików cookies. Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce Cookies.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed:

• Nieuprawnionym dostępem
• Przypadkową lub celową modyfikacją
• Zniszczeniem lub utratą
• Nieuprawnionym ujawnieniem lub udostępnieniem

Nasze zabezpieczenia obejmują:

• Szyfrowanie połączeń SSL/TLS
• Regularne kopie zapasowe
• Ograniczenie dostępu do danych
• Monitoring bezpieczeństwa
• Regularne aktualizacje systemów

11. Przekazywanie danych do krajów trzecich

Niektóre z wykorzystywanych przez nas narzędzi (np. Google Analytics) mogą przekazywać dane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z wymogami RODO.

12. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

W ograniczonym zakresie możemy używać profilowania w celach marketingowych, aby lepiej dopasować oferowane treści do Państwa zainteresowań. Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji, które mogłyby znacząco wpływać na Państwa prawa.

13. Dane osób niepełnoletnich

Nasza strona nie jest skierowana do osób poniżej 16 roku życia. Świadomie nie zbieramy danych osobowych od dzieci poniżej tego wieku. Jeśli dowiemy się, że dziecko poniżej 16 roku życia przekazało nam dane osobowe, usuniemy je niezwłocznie.

14. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować poprzez umieszczenie odpowiedniej informacji na stronie głównej serwisu.

15. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt:

Money-Eco.com
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67
Adres: ul. Budowlana 123, 00-001 Warszawa